ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ ТУРИСТУ

 

Турист, находящийся за пределами Российской Федерации, вправе потребовать обеспечения экстренной помощи за счет средств резервного фонда Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» (www.tourpom.ru, тел.: +7(499)678-12-03 (круглосуточно).

Оказание экстренной помощи включает в себя:

 

- перевозку туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) в место окончания путешествия оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами по усмотрению объединения туроператоров (авиатранспортом, железнодорожным транспортом, автомобильным транспортом, водным транспортом);

- оплата услуг по размещению туриста в гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия на условиях договора о реализации туристского продукта;

- доставку туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия (трансфер);

- обеспечение оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, а также правовой помощи;

- обеспечение хранения багажа.

 

Обращение туриста должно содержать следующую информацию:

 

 - фамилия, имя и отчество туриста (туристов);

- адрес места нахождения туриста (туристов);

- номер договора о реализации туристского продукта и наименование туроператора (турагента);

- контактная информация автора обращения;

- обстоятельства (факты), свидетельствующие о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению.

Решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе в ее оказании принимается объединением туроператоров не позднее 24 часов с момента получения объединением туроператоров обращения туриста. Указанное решение доводится объединением туроператоров до автора обращения немедленно всеми доступными средствами связи.

 

По результатам рассмотрения обращения туриста объединение туроператоров принимает в письменной форме решение об оказании экстренной помощи или об отказе в оказании экстренной помощи.

 

Действие настоящих Правил не распространяется на случаи эвакуации по решению Президента Российской Федерации российских туристов с территории иностранного государства в связи с возникновением угрозы безопасности их жизни и здоровья.

 

Ростуризм назвал страны, где ждут российских туристов

 

МОСКВА. 2 МАРТА. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Россияне смогут без проблем отдыхать в Турции, Тунисе и Египте, власти этих стран заинтересованы в приеме туристов из РФ, сообщает пресс-служба Ростуризма.

«Глава Ростуризма Зарина Догузова провела переговоры с министром туризма Тунисской Республики Мохамедом Моэз Бельхасеном. Ключевой темой стало дальнейшее развитие туристических контактов между двумя странами. Мохамед Моэз Бельхасен подчеркнул, что тунисские власти не планирует введение каких-либо ограничений в отношении России и выразил заинтересованность в увеличении российского турпотока», — говорится в сообщении.

По информации пресс-службы Ростуризма, министры туризма Турции и Египта ранее также заверили главу ведомства, что никаких ограничений для российских туристов вводить не планируют и заинтересованы в сотрудничестве с российской стороной.

«Очень важно, что коллеги выразили свою поддержку, открыты к сотрудничеству, три наиболее популярных, массовых направления остаются доступными для отдыха наших граждан, и наши партнеры продолжат обеспечивать безопасные и комфортные условия для пребывания российских туристов», – цитирует пресс-служба Догузову.

Продажи туров по России с кешбэком завершатся 1 марта — раньше запланированного срока

МОСКВА. 25 ФЕВРАЛЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Продажи путешествий по России в рамках программы туристического кешбэка завершатся почти на полтора месяца раньше запланированного срока, в ночь на 1 марта, так как выделенные на программу средства закончатся, сообщила журналистам в пятницу глава Ростуризма Зарина Догузова.

"Продажи по программе туристического кешбэка продолжаются полтора месяца. Мы видим почти четырехкратный рост продаж по программе по сравнению с прошлыми этапами. Туристы с удовольствием пользуются программой, доверяют ей, существенно экономят — до 20 тыс. рублей. Если говорить про основные социально-экономические эффекты программы, то мы увидели рост загрузки отелей в среднем на 50%, и это в условиях межсезонья и открытых зарубежных массовых направлений. Таким образом ключевая задача программы – повышение доступности поездок и поддержка рабочих мест в межсезонье – выполняется", — сказала она.

По словам главы Ростуризма, сумма, которая была запланирована на текущий этап программы, уже практически полностью начислена туристам. В акции приняли участие 700 тыс. человек, которые приобрели поездок с кешбэком на 12 млрд рублей. Им на карточки вернулось уже более 2,5 млрд рублей.

"Поэтому окно продаж будет завершено досрочно — в ночь на 1 марта. У всех, кто планировал воспользоваться программой, есть еще несколько дней чтобы это сделать. Я напомню, что в этом году будет еще одно окно продаж — уже на осень-зиму. О точных датах продаж мы объявим чуть позже", — подчеркнула Догузова.

Как сообщалось, на 2022 год в рамках Национального проекта по туризму на реализацию программы туристического кешбэка заложено 5 млрд рублей. Часть средств запланирована на весенний этап продаж, часть – на осенний. В момент, когда туристы используют средства, запланированные на тот или иной этап, продажи по программе завершаются.

Текущий этап программы стартовал 18 января и должен был закончиться 12 апреля.

Лучшие пляжи по мнению других путешественников

 

Поднесите это письмо к уху — и Вы услышите шум моря. (Ладно, это не совсем так, но вот излюбленные пляжи путешественников, чтобы у Вас появилось летнее настроение.)

1. Залив Грейс-Бей

Grace Bay, Провиденсиалес

“Полная идиллия. Золотистый песок, кристально прозрачная синяя вода, негромкий прибой — как на открытках.”

Забронируйте отель

Turquoise Bay

Exmouth, Австралия

“Красоту этого пляжа не передать словами. Бескрайний белый песок и кристально чистая голубая вода. Первоклассный сноркелинг для новичков и опытных любителей.”

Забронируйте отель

Eagle Beach

Палм-/Игл-Бич, Аруба

“Безмятежность и красота первозданной природы. Замечательно чистая вода: нет ни камней, ни водорослей. Пляж тянется на километры.”

Забронируйте отель

Radhanagar Beach

Остров Хавелок, Андаманские и Никобарские острова

“Потрясающе чистая вода бирюзового цвета, манговые заросли на фоне, идеально белый песок и небольшая глубина... что тут может не понравиться?”

Забронируйте отель

Baia do Sancho

Фернанду-ди-Норонья, Бразилия

“Красивейший пляж, но чтобы добраться до него, нужно спуститься по лестнице и каменным ступеням. Невероятно живописный обрывистый берег.”

Забронируйте отель

Baía dos Golfinhos

Прайя-де-Пипа, Бразилия

“Куда бы вы ни пошли, вы непременно увидите дельфинов! А еще здесь восхитительные пейзажи.”

Забронируйте отель

Spiaggia dei Conigli

Форментера, Острова Сицилии

“Это поистине чудесное место. Вас ждет белый песок, голубая вода и освежающий морской бриз. Понадобится 20 минут, чтобы дойти до пляжа, но это стоит того: вам откроется неземная красота.”

Забронируйте отель

Praia da Falésia

Ольос-де-Агуа, Португалия

“За красными утесами открывается сине-зеленый простор океана и белый песчаный пляж, который, кажется, тянется бесконечно.”

Забронируйте отель

Hapuna Beach State Recreation Area

Пуако, Гавайи

“У небольшого скального комплекса оказалось лучшее на острове место для подводного плаванья! Вода была кристально чистой, и вокруг было полно пестрых тропических рыб.”

Забронируйте отель

Playa de Muro Beach

Плайя-де-Муро, Испания

“В Платжа де Муро превосходный песчаный пляж с теплым и чистым морем бирюзового цвета. Тихая вода и небольшая глубина делают его идеальным для детей.”

Забронируйте отель

Playa Norte

Исла-Мухерес

“Прозрачная вода всех оттенков синего. Настоящий рай на земле.”

Забронируйте отель

Nungwi Beach

Нунгви, Танзания

“Потрясающее сочетание белого бархатистого песка и воды, цвет которой меняется в течение дня, — от светло-голубого до изумрудно-зеленого.”

Забронируйте отель

Пляж Нисси

Айя-Напа, Кипр

“Широкий и длинный пляж с чистой и теплой водой и множеством баров по пути. Полно шезлонгов с зонтиками.”

Забронируйте отель

Пляж Баваро

Баваро, Доминикана

“Прозрачная вода, как на фото из журналов. Ухоженный пляж, нет камней. Здесь можно по-настоящему расслабиться.”

Забронируйте отель

Лагуна Балос

Киссамос, Греция

“Такое чувство, будто попадаешь на другую планету. С одной стороны находится бухта, а с другой открывается пляж. Невероятное место.”

Забронируйте отель

Yonaha Maehama Beach

Остров Мияко, Япония

“Это пляж, о котором мечтают все. Много песка, чистая и теплая вода, потрясающие виды. Идеальное место для отпуска.”

Забронируйте отель

Какие существуют варианты пляжного отдыха в марте, апреле и мае?

Путешествовать может захотеться в любое время года. И, пока в наших краях ещё не наступило тепло, есть немало стран, где погода радует и весной. Поэтому можно поехать на отдых в марте-апреле. Например, отличное времяпровождение возможно в Турции, Тайланде, Израиле и многих других странах мира, в зависимости от того, какой именно вид вам интересен: пляжный или экскурсии и прогулки по городам.

Многие европейские населенные пункты располагают к долгим пешим походам и осмотру красот. А если хочется всё-таки пляжного досуга, то и такой возможен. Например, в это время можно отправиться в Тайланд. Средняя температура в марте там составляет +29 градусов по Цельсию, а в апреле +30. Поэтому визит, как мы видим, может сочетать в себе не только экскурсии по памятным местам и историческим достопримечательностям, но и пасивные радости. Март хорошо подходит для поездок с детьми, ведь именно в это время в школах весенние каникулы. А, по сути, хороший релакс возможен в любое время года, было бы желание и свободное время.

Отличный вояж можно себе устроить уже в мае, когда сезон отпусков ещё не начался, следовательно, поток в лучшие страны ещё не так велик. Поездка возможна в немалое количество разных держав, выбор одной из которых зависит от личных предпочтений и толщины кошелька. Кстати, май, июнь и сентябрь - это одни из лучших месяцев, подходящих для отличного турне.

Ведь, выбирая, можно быть уверенными, что в это время ещё не будет палящего солнца и сильной жары, но при этом достаточно тёплая вода будет располагать к купанию. Для пляжного отдыха в мае идеально подходят Турция, Египет, Кипр, Тунис, Хорватия, Греция и ряд других стран. В Турции каждый может найти курорт по своему вкусу. Купальный сезон на западном и южном побережьях длится с апреля по октябрь. В Тунисе лучше всего побывать с мая по июнь и с сентября по октябрь. В это время средняя температура воздуха днём составляет 23-30 градусов по Цельсию, при этом вода прогревается в мае и июне до 18-21 градуса, а в сентябре и октябре до 23-25 градусов.

На Кипре также лучшими периодами считаются апрель-май и сентябрь-октябрь. В Хорватию лучше отправляться в период с мая по сентябрь. Кстати, на побережья можно отметить, если брать в расчёт все европейские страны, самое внушительное количество солнечных часов. Грецию лучше всего посетить в середине или конце мая. Ведь жары ещё нет, а купаться можно. И путешественников из других стран в этот период в Греции не так много, как летом.

У каждого из нас есть собственные любимые направления. Кто-то любит поваляться на пляже, кто-то - активный и даже экстремальный вариант. Также немало среди нас любителей круизов. Круиз по морю - это разновидность комфортного путешествия, при котором не требуется лишних усилий и телодвижений. Это не просто вояж, а целый фильм, которые складывается из кадров самых восхитительных зрелищ.

Отдых в круизе - это возможность увидеть как можно больше за короткий срок. Независимо от того, куда вы решили отправиться, это особенная и неповторимая разновидность. Спокойствие и комфорт сочетаются с прекрасными видами, обслуживанием приветливого и доброжелательного персонала, а также с развлечениями. Ведь на многих современных кораблях можно обнаружить рестораны, дискотеки, казино, ночные клубы, СПА центры, кинотеатры. Именно поэтому речные круизы прекрасно подойдут для тех, кто привык за одно путешествие успеть как можно больше.